S pravom su otočani negodovali u listopadu prošle godine kada im je zatvorena jedina poslovnica OTP-banke, mnogima još uvijek poznatije po bivšem dugogodišnjem imenu Splitska banka, u gradu Visu.
Kada im je obećano normalno poslovanje i rasapolaganje vlastitim novcem, bez obzira što više neće imati bankovne službenice za pomoć, kada im je iz OTP-banke kazano kako se sve radi u cilju novog modernijeg poslovanja, putem internetskog bankarstva i novog bankomata.
I upravo potonji izvor novca – isplatni uređaj – Višanima stvara najviše problema. U kratkom roku već dvaput nije radio.
- Bankomat nije radio punih pet-šest dana, "držao" je naš novac do kojeg ne možemo doći na drugi način. Kako ćemo uzeti gotovinu?
Pa ne primaju svi kartice za naplatu, u čemu prednjače ugostitelji, što je, opet, veći problem za naše goste, posebice inozemne, koji su navikli da i račun od niti jednog eura ili kavu plate - karticom - žale nam se Višani, koji su nervozno brojali dane kada će opet zasvijetliti bankomat zelenim titrajem u boji banke i označiti da – radi!
I proradio je taj izvor gotovine tijekom proteklog vikenda, u subotu i nedjelju je bio na usluzi svima, ali...
- Jutros, u ponedjeljak, došla sam uzeti svoj novac, a na ekranu je ponovno osvanula poruka - nema gotovine! Eto nama modernog poslovanja – ljutita je naša čitateljica na, blago rečeno, manjkavu bankarsku uslugu. Očito su nakon (pre)dugog nerada uređaja svi pohrili po novac i raspoloživa gotovina brzo se "iscijedila".
Što se dogodilo, zašto je bankomat u Visu često u kvaru i zašto nema gotovine, upitali smo i splitsku direkciju OTP-banke. Njihov odgovor je:
- Svjesni smo tehničkog problema koji se dogodio sa spomenutim bankomatom i odmah smo po dobivenoj informaciji reagirali i poslali na lokaciju tehničku službu koja je riješila problem. Međutim, sada se zaglavila novčanica u isplatnom mehanizmu i zbog toga nije moguće podignuti novac s tog bankomata, a tehnička služba je već na putu prema bankomatu.
Ispričavamo se svim našim cijenjenim klijentima na svim eventualnim neugodnostima, ali pokušavamo reagirati odmah po saznanju o tehničkim neispravnostima kako bi našim klijentima što prije omogućili dostupnost usluge.
Također, želimo napomenuti kako naši klijenti imaju na raspolaganju i mogućnost podizanja gotovine i na kioscima "Tiska" po cijeni od 0,66 EUR (4,97 kuna) po jednoj transakciji - stoji u odgovoru Danijele Omelić iz OTP-banke.
Otočani se u tim razdobljima kvarova moraju snalaziti - ili posuditi novčanice od rodbine, prijatelja, susjeda... ili zamoliti nekoga tko ide u Split, na kopno, da im s isplatnih uređaja koji rade, da im predigne novac. Premda bi se i o radu bankomata pojedinih novčarskih kuća u drugom po veličini gradu u državi itekako dalo pričati, čak i prije turističke najezde, a kamoli sada.
Međutim, priznat ćete, u današnje vrijeme, kada doslovno s ledine ili morske pučine (ako imate signala, op.a.) možete plaćati račune na drugom kraju zemaljske balote, činjenica da nekoga morate "žicati" da vam donese novac iz udaljene sredine, a živite u grad(ić)u s 2000 stanovnika, a u sezoni i sa četverostruko više gostiju, doista je tragikomična, da ne kažemo - sramotna.
O viškom problemu s bankom i novcem smo pisali i prošle godine: