Lojalnost kupaca je nešto što automobilske kompanije izuzetno cijene, posebno kada njihova vozila ostanu u vlasništvu godinama. Naravno, to je jedan od glavnih indikatora koji se odnosi na pouzdanost, trajnost i kvalitetu izrade vozila.
S tim u vezi, čini se da su vlasnici Toyote najlojalniji automobilima koje kupuju, držeći ih u vlasništvu u prosjeku više od 15 godina, a ovdje pišemo prvenstveno o zahtjevnom američkom tržištu. Upravo su ovo najnoviji rezultati istraživanja koje je proveo iSeeCars.com, u koje je bilo uključeno više od 660.000 vozila godišta od 1981. do 2005. modelne godine, prodanih u 2020.
Cilj je bio ustanoviti koji modeli automobila ostaju najduže kod svojih vlasnika. Prema studiji, sedam od deset automobila koji će najvjerojatnije ostati kod jednog kup...